Zendesk Pobierz załącznik: Organizuj i pobieraj załączniki do zgłoszeń w Zendesk
Zendesk Attachment Download to darmowe rozszerzenie dla przeglądarki Chrome, opracowane przez Foundry Support. To dodatek należy do kategorii Przeglądarki, a konkretnie do podkategorii Dodatki i Narzędzia. Program ten został zaprojektowany w celu ułatwienia procesu pobierania i organizowania załączników do zgłoszeń w Zendesk.
Za pomocą Zendesk Attachment Download użytkownicy mogą łatwo pobierać wszystkie załączniki od użytkowników końcowych, po prostu klikając na to rozszerzenie. Dodatkowo, program automatycznie organizuje pobrane załączniki, ułatwiając ich wyszukiwanie i zarządzanie nimi.
Rozszerzenie oferuje kilka opcji dostępnych po kliknięciu prawym przyciskiem myszy, umożliwiających dostosowanie. Użytkownicy mogą wybrać wyłączenie dodawania tytułu zgłoszenia do nazw folderów, włączenie pobierania załączników agenta oraz włączenie pobierania istniejących załączników.
Aby dokonać dalszej personalizacji, użytkownicy mogą również dostosować podkatalogi pobierania i podkatalogi bez załączników. Klikając prawym przyciskiem myszy na rozszerzeniu i wybierając "Opcje", użytkownicy mogą wprowadzić swoje preferowane ścieżki dla tych podkatalogów.
Ogólnie rzecz biorąc, Zendesk Attachment Download zapewnia wygodne rozwiązanie dla użytkowników Zendesk, którzy często mają do czynienia z załącznikami do zgłoszeń. Ułatwia proces pobierania i oferuje opcje personalizacji, dostosowane do indywidualnych preferencji.